วิธีการสั่งสินค้า

- สมัครสมาชิก เลือกที่ Join  (อยู่มุมขวาบนสุดของหน้าต่าง) join.png

- ตรงข้อตกลงและนโยบายให้ติ๊ก "ยอมรับ" จากนั้นคลิก "ลงทะเบียน" 

ข้อตกลง.jpg



- ในหน้าลงทะเบียน กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน หลังจากตั้ง User ID แล้ว ให้คลิก ตรวจสอบ.gif เพื่อให้ระบบตรวจสอบว่า User ID ที่ตั้งจะไม่ซ้ำกับสมาชิกท่านอื่น จากนั้น คลิก ปุ่มสมัครสมาชิก.PNG

ลงทะเบียน.PNG


 
- สำหรับเพื่อนๆ ที่สมัครสมาชิกแล้ว ให้ Login
- เลือกหมวดหมู่สินค้า และ คลิกที่รูป เพื่อดูรายละเอียดสินค้า
- เมื่อต้องการสั่งสินค้า หากชิ้นไหนต้องระบุ สี ไซส์ ให้เลือกที่ต้องการก่อนนะคะ
- จากนั้นกด "ADD TO BAG" ได้เลยค่ะ
(ระบบจะทำการจองสินค้าให้เมื่อทำรายการเสร็จขั้นตอนการสั่งซื้อแล้วนะคะ ใครที่กด Add to bag ค้างไว้นานๆ แล้วไม่ทำการส่งออเดอร์ ระวังเพื่อนๆท่านอื่นจองหมดก่อนนะคะ)
 
 เลือกสินค้า.png


- เมื่อเลือกสินค้าครบแล้ว ต่อไปทำการสั่งซื้อโดยคลิกที่ "MY BAG" จะเป็นหน้าดังรูป
  หากต้องการยกเลิกสินค้าทั้งหมดที่เลือกไว้ให้ คลิก ตระกร้าว่าง.PNG
  หากต้องการยกเลิกสินค้าบางชิ้น ให้คลิกปุ่มลบ.PNG (ปุ่มลบ) ขวามือหลังสินค้าชิ้นที่ต้องการยกเลิก
- ตรวจสอบสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ และคลิก "order now"

  order now.PNG


- จะเจอหน้าดังรูป ให้กรอกข้อมูลและตรวจสอบส่วนอื่นๆให้ครบถ้วน
** เพื่อนๆที่ไม่ได้ใช้เบราเซอร์ Internet Explorer (IE) ให้อ่านข้อความสีแดง และทำตามที่แจ้งไว้ด้วยนะคะ  
(หากไม่ทำตามที่ระบุ จะถือว่าการสั่งซื้อไม่สมบูรณ์นะคะ)
- จากนั้นคลิก "ถัดไป"

หน้าสั่งซื้อ.png



- จะเจอกับหน้าดังรูปข้างล่าง ตรวจเช็คข้อมูลให้เรียบร้อย และคลิก "Submit"  


หน้ายืนยัน.png



- เมื่อมาถึงหน้าดังรูปข้างล่างแล้ว ก็จบขั้นตอนการสั่งซื้อ
เพื่อนๆสามารถตรวจสอบรายการสั่งซื้อโดยคลิก "ตรวจสอบการสั่งซื้อ" หรือ ตรวจสอบที่หน้า "MY ORDER"  

 การดำเนินการ.PNG



- ระบบจะทำการจัดส่ง E-mail สรุปยอดให้ทันที (จำนวนเงินสีแดงด้านล่าง) เพื่อนๆสามารถโอนได้เลยค่ะ
^^ (หากไม่ได้รับE-mail ลองเช็คดูที่ Junk Mail นะคะ)
 ** ให้เพื่อนๆ ตรวจสอบ และอ่านรายละเอียดทั้งหมดให้ครบถ้วน ด้วยจ้า 

เมลยืนยัน.png

 

- เมื่อโอนเงินแล้ว ให้แจ้งโอนเงิน ผ่านปุ่ม sa_01.jpg (อยู่เมนูซ้ายมือ) 
หรือ แจ้งโอนเงินในหน้า "MY ORDER" (ต้อง login ก่อนนะคะ) และ คลิก "แจ้งโอนเงิน" ตามรูปข้างล่างค่ะ

แจ้งโอนเงิน.PNG

 

 - กรอกรายละเอียดให้ถูกต้อง ครบถ้วน (หากกรอกไม่ครบและแจ้งยอดไม่ถูกต้อง จะถือว่าการสั่งซื้อไม่สมบูรณ์นะคะ)

หลังจากกดปุ่ม "Send" แล้วเพื่อนๆจะได้รับข้อความตอบรับอัตโนมัติ

** เพื่อนๆที่ไม่ได้ใช้เบราเซอร์ Internet Explorer (IE) ดังที่แจ้งไว้ข้างต้นในหน้า "การสั่งซื้อสินค้า" ระบบอาจจะไม่รวมค่าจัดส่งให้ (ตรวจสอบด้วยนะคะ) ดังนั้น ให้เพื่อนๆแจ้งโอนเงินให้ถูกต้อง โดยบวกค่าจัดส่งเองได้เลยค่ะ

นำราคาสินค้า + ค่าจัดส่งให้ตรงกับจำนวนสินค้า (ดูจาก Chart) = ยอดที่ต้องชำระจริง 

และในหน้าแจ้งโอนเงินให้ระบุ

 หมายเหตุ >> บวกค่าจัดส่ง ........ บาท

** ถ้าทางร้านไม่ได้รับการแจ้งโอนเงินผ่านระบบการแจ้งโอน ภายใน 3 วัน หรือ 72 ชม. นับจากวันที่ทำรายการ Order ของเพื่อนๆจะถูกตัดกลับ Stock ทันที และต้องสั่งสินค้าเข้ามาใหม่ค่ะ

หน้าแจ้งโอน.PNG


ATTENTION
หลังจากทางร้านได้รับยอดโอนเงินของท่านแล้ว สินค้าจะถูกจัดส่ง ภายใน 1-3 วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์)


ORDER STATUS

 - เพื่อนๆสามารถตรวจสอบสถานะ Order ของเพื่อนๆได้เอง ที่หน้า myorder.PNG ของเพื่อนๆค่ะ

>> Order ที่ยังไม่ได้แจ้งโอน จะแสดง รอการชำระเงิน
>> Order ที่แจ้งโอนแล้ว รอทางร้านเชคยอดโอน จะแสดง รับทราบออเดอร์ หรือ ยังคงสถานะ รอการชำระเงิน
>> Order ที่ทางร้านเชคยอดแล้ว จะแสดง ชำระเงินแล้ว+เตรียมจัดส่ง
>> Order ที่แพคและส่งสินค้าแล้ว จะแสดง ส่งสินค้าแล้ว (จะมีเมลแจ้ง และลิงค์ตรวจสอบเลขพัสดุ)

>> Order ที่ลูกค้าแจ้งได้รับสินค้าแล้วจากระบบ จะแสดง ได้รับสินค้าแล้ว
** วิธีการแจ้ง ดูหัวข้อ "การแจ้งได้รับสินค้าแล้ว" ด้านล่าง

>> Order ที่ส่งแล้ว ลูกค้าได้รับแล้ว (การสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์) จะแสดง การสั่งซื้อเสร็จสิ้น และถูกย้ายไปหน้า "รายงานการสั่งซื้อที่ผ่านมา"

>> Order ที่ลูกค้ากดยกเลิกสินค้า จะแสดง ยกเลิก และสินค้าจะตัดกลับ Stock ทันที

** วิธีการยกเลิกสินค้า ดูหัวข้อ "การยกเลิกสินค้าที่ทำการสั่งซื้อแล้ว" ด้านล่าง

>> Order ที่ทางร้านรับทราบรายการยกเลิกสินค้า จะแสดง ยกเลิกยืนยัน และลูกค้าจะได้รับเมลยืนยันการยกเลิก และออเดอร์จะถูกย้ายไปหน้า "รายงานการสั่งซื้อที่ผ่านมา"


วิธีใช้ปุ่มต่างๆในหน้า myorder.PNG

MY ORDER.PNG

รายการช็อปปิ้งของฉัน

>> แสดงรายการสั่งซื้อขณะนี้ (รายการสั่งซื้อที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์) คือ Order ที่อยู่ระหว่างรอการชำระเงิน / อยู่ระหว่างการแพคและจัดส่ง หรือส่งแล้ว แต่ยังไม่ได้รับแจ้ง "ได้รับสินค้าแล้ว"

>> แสดงรายงานการสั่งซื้อที่ผ่านมา (รายการสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์) คือ Order ที่ถูกยกเลิกสินค้า และออเดอร์ที่การสั่งซื้อเสร็จสิ้น ส่งแล้ว และได้รับแจ้ง "ได้รับสินค้าแล้ว"

สินค้าที่ชื่นชอบ

>> แสดงรายการสินค้าที่กด WISH LIST ไว้ในหน้ารายละเอียดสินค้า หากต้องการลบสินค้าที่ชื่นชอบออก คลิก btn_wish_delete.gif  (หลังสินค้านั้นๆ) ** เป็นการเตือนความจำสินค้าที่ต้องการเท่านั้นนะคะ ไม่ได้เป็นการจอง หรือสั่งซื้อ

คะแนน

>> หากสินค้าที่สั่งซื้อมีคะแนนสะสม จะแสดงรายละเอียดคะแนนที่ได้รับทั้งหมดในหน้านี้

ถามตอบ

>> สอบถามเป็นการส่วนตัวกับเจ้าของร้าน โดยคำถาม-ตอบ จะรู้กัน 2 คนระหว่างสมาชิกและเจ้าของร้าน

เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว

>> สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดได้ที่นี่ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่อยู่

ยกเลิกการเป็นสมาชิก

>> สำหรับสมาชิกที่ต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกับทางร้าน


** การแจ้งได้รับสินค้าแล้ว

แจ้งในหน้า myorder.PNG โดยคลิกปุ่ม icon_view.gif (หลังรายละเอียดสินค้าที่ได้รับแล้ว)

ส่งสินค้าแล้ว.PNG


จะเจอหน้านี้ ให้คลิก "ได้รับสินค้าแล้ว" (ขวามือบนรายงานสถานะสินค้า)

ได้รับแล้ว.PNG


สถานะการสั่งซื้อก็จะถูกเปลี่ยนเป็น "ได้รับสินค้าแล้ว"

สถานะได้รับสินค้าแล้ว.PNG



** การยกเลิกสินค้าที่ทำการสั่งซื้อแล้ว

การ cancle ทั้ง order ด้วยตนเองภายใน 3 วัน ในหน้าmyorder.PNG

คลิกปุ่ม icon_view.gif (หลังรายละเอียดสินค้าที่ต้องการยกเลิก)

_2_~1.PNG


จะเจอหน้านี้ ให้คลิก "ยกเลิก" (ขวามือบนรายงานสถานะสินค้า)

1.PNG


สถานะการสั่งซื้อก็จะถูกเปลี่ยนเป็น "ยกเลิก"

สถานะยกเลิก.PNG


กฎเกณฑ์ และ เงื่อนไขอื่นๆ คลิก TERMS & CONDITIONS


 

ขอให้ช๊อปกันอย่างสนุกสนานนะคะ

ขอบคุณค่า :-)